Política de Privacidad

POLÍTICA PRIVACIDAD:

1. SINOPSIS:

La correduría de seguros Rosillo Hermanos, (en adelante, Rosillo), tanto en su condición de responsable del tratamiento como de encargado del tratamiento, se toma muy en serio la privacidad de los datos personales que procesa ya que su objetivo primordial es mantener la total confianza de sus clientes.

De esta forma y a fin de cumplir plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (“RGPD”), Rosillo ha puesto en marcha la presente Política de Privacidad donde se detallan sus prácticas de tratamiento de datos personales relacionadas con la prestación de sus servicios de mediación de seguros (incluidos servicios de agencia, correduría y distribución) y reaseguros, servicios de consultoría y otros servicios (en adelante, los servicios).

Le recomendamos lea detenidamente la presente Política de Privacidad y se ponga en contacto con el Responsable de Protección de datos de Rosillo si tiene alguna duda relacionada con cualquiera de las prácticas que se describen a continuación. Cualquier referencia a “nosotros”, “nos”, “nuestro”, o “Rosillo” en esta política de privacidad es una referencia a la sociedad de Rosillo Hnos. correduría de seguros.

1.2 DATOS PERSONALES: CONCEPTO, ORIGEN, LEGITIMACIÓN Y TRATAMIENTO:

1.2.1 Concepto: 

Los datos personales son cualquier dato / información sobre una persona física identificada o identificable, como por ejemplo el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección postal, la dirección de correo electrónico, el CV, género, la condición de consumidor de un producto o de cliente o empleado de una empresa, la situación crediticia, un diagnóstico médico, los hábitos de consumo, la cuenta bancaria, así como datos sobre la experiencia profesional. Por otro lado, también hay que tener en cuenta aquellos datos personales considerados como datos personales especialmente sensibles, que, debido a su carácter personalísimo, exigen que el sujeto o entidad que los trate aplique unas medidas de seguridad más restrictivas para asegurar no sólo su confidencialidad, sino también su integridad y su uso limitado y restringido. Además, para recabar y tratar estos datos se debe pedir siempre un consentimiento explícito previo, así como cumplir, en su caso, con los requisitos adicionales establecidos en la normativa de aplicación.

1.2.2 Tratamiento

Rosillo trata exclusivamente aquellos datos o información personal necesaria para el cumplimiento de sus finalidades tal y como se detalla en los siguientes apartados de la presente Política de Privacidad. En virtud de la prestación de sus servicios, Rosillo procede al tratamiento de los datos personales de sus clientes, (en adelante, “Interesado” o “Interesados”), con la finalidad de dar cumplimiento a sus obligaciones legales, contractuales y de satisfacer sus intereses legítimos.

Los datos personales que Rosillo podrá tratar de los Interesados (en adelante, “Datos Personales”) son los siguientes; Nombre y apellidos, edad, género, fecha de nacimiento, nacionalidad, estado civil, DNI / pasaporte, correo electrónico, correo postal, teléfono, datos de voz, llamadas, cargo profesional, historial académico y profesional, número de la seguridad social, información sobre su retribución, pensiones y régimen de prestaciones actuales, datos bancarios, datos de salud (previa la obtención del consentimiento y los requisitos adicionales establecidos en la normativa de aplicación en cada momento), datos de navegación en la web de Rosillo e información complementaria que comunique el Interesado en las comunicaciones mantenidas con Rosillo, y cualquier otro dato que resulte necesario para la prestación de los servicios.

1.2.3 Origen

El origen de los Datos Personales a los que accede Rosillo podrá ser del propio Interesado o de terceros. En particular, Rosillo recaba los Datos Personales previamente descritos de las formas que se detallan a continuación:

• A través de terceros (tomadores de seguros individuales o colectivos, aseguradoras, empleadores, familiares)
• A través de fuentes accesibles al público
• De forma directa a través de los propios Interesados, como consecuencia de la formalización de una relación contractual y / o prestación de los correspondientes servicios

1.2.4 Finalidad:

Desde la correduría de seguros Rosillo Hnos. nos comprometemos a que sus datos personales serán empleados para:

• Ejecutar obligaciones contractuales en relación con las pólizas de seguro y/o reaseguro intermediadas por Rosillo en base a las cuales el Interesado podrá ser beneficiario, asegurado y / o tomador según las circunstancias, así como para cumplir con cualesquiera otras finalidades relacionadas con la prestación de servicios de mediación o cualquier otro servicio que pudiera prestarse por parte de la correduría.
• Realizar análisis, estudio, evaluación, comercialización, promoción, información y realización de ofertas sobre productos y servicios comercializados por la correduría, específicamente productos o servicios de seguros y de mediación de seguros.
• En relación con los datos de navegación que se obtienen a través de la web de Rosillo Hnos., “Cookies”, procedemos a su tratamiento para mejorar la experiencia de los usuarios de su sitio web; por ejemplo, se analizan los últimos criterios de búsqueda de los usuarios para presentarles las ofertas de servicios de mediación que creemos que puedan ser de su interés;
• Envío de comunicaciones comerciales, en relación con los productos y servicios comercializados por Rosillo Hnos. no solo por correo postal, teléfono o fax, sino también por SMS, aplicaciones de mensajería instantánea, redes sociales, correo electrónico, o cualquier otro medio electrónico o telemático disponible en cada momento, en los términos previstos en el artículo 21 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y demás normativa aplicable;
• Rosillo Hnos. le recuerda que en todo momento el Interesado tiene derecho a no recibir información y publicidad, muy particularmente por medios electrónicos y/o telemáticos, o por correo postal. Por tanto, si el Cliente quisiera darse de baja y dejar de recibir comunicaciones comerciales y publicidad por medios electrónicos, telemáticos o por cualquier otro medio disponible, podrá indicárselo a Rosillo enviando un correo electrónico al Responsable de Protección de Datos de la correduría a la siguiente dirección de correo electrónico: protecciondedatos@rosillohnos.es, indicando sus datos identificativos, copia del DNI y manifestando su oposición a recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos
• Cumplir con sus obligaciones legales y regulatorias;
• Realizar aquellos tratamientos que sean necesarios para la satisfacción de los intereses legítimos, pero garantizando que los derechos y libertades de los Interesados no se vean afectados.

1.3. RECEPTORES DE LOS DATOS PERSONALES

Desde la correduría de seguros, Rosillo Hnos. al tratarse de un intermediario, podrá compartir los datos con:

• Empresas del grupo ROSILLO.
• Compañías aseguradoras con las que el Interesado decida contratar las pólizas de seguro mediadas por ROSILLO HNOS., así como a gabinetes y centros médicos, peritos y reaseguradores al objeto de al objeto de valorar y delimitar el riesgo asegurado, así como para iniciar y mantener la relación contractual de aseguramiento y tramitar los siniestros amparados por las pólizas de seguro.
• Colaboradores externos y proveedores de servicios contratados por ROSILLO para desempeñar funciones relacionadas con su negocio. En esta categoría se pueden incluir bancos, aseguradoras, otros mediadores de seguros, proveedores que prestan servicios a ROSILLO incluyendo servicios de mantenimiento informático, correo electrónico, hosting, housing.
• Las Autoridades judiciales y gubernamentales relevantes para cumplir con las leyes aplicables y con las obligaciones reglamentarias de monitorización y notificación, para responder a solicitudes de autoridades y gubernamentales y para cooperar con el cumplimiento de la ley o por otros motivos legales.

1.4. SEGURIDAD:

ROSILLO HNOS. está muy comprometida con la seguridad, privacidad e integridad de los Datos Personales que trata de sus Interesados. Por este motivo, ROSILLO tiene en marcha y aplica los mayores estándares de seguridad para asegurarse de que dentro de nuestra correduría los Datos Personales se tratan de una forma plenamente segura. En particular, utilizamos medidas organizativas, técnicas y administrativas que, atendiendo al estado de la técnica y naturaleza de los Datos Personales que correspondan, garanticen una plena protección de los Datos Personales de sus Interesados. Entre ellas se incluyen también las medidas para tratar cualquier sospecha de violación de seguridad de los Datos Personales.

1.5. DERECHOS DE LOS INTERESADOS:

1.5.1 Derecho de acceso:

En el derecho de acceso se facilitará a los interesados copia de los datos personales de los que se disponga junto con la finalidad para la que han sido recogidos, la identidad de los destinatarios de los datos, los plazos de conservación previstos o el criterio utilizado para determinarlo, la existencia del derecho a solicitar la rectificación o supresión de datos personales así como la limitación o la oposición a su tratamiento, el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos y si los datos no han sido obtenidos del interesado, cualquier información disponibles sobre su origen. El derecho a obtener copia de los datos no puede afectar negativamente a los derechos y libertades de otros interesados.

1.5.2 Derecho de rectificación:

En el derecho de rectificación se procederá a modificar los datos de los interesados que fueran inexactos o incompletos atendiendo a los fines del tratamiento. El interesado deberá indicar en la solicitud a qué datos se refiere y la corrección que haya de realizarse, aportando, cuando sea preciso, la documentación justificativa de la inexactitud o carácter incompleto de los datos objeto de tratamiento. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la rectificación de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

1.5.3 Derecho de supresión:

En el derecho de supresión se eliminarán los datos de los interesados cuando estos manifiesten su negativa al tratamiento y no exista una base legal que lo impida, no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos, retiren el consentimiento prestado y no haya otra base legal que legitime el tratamiento o éste sea ilícito. Si la supresión deriva del ejercicio del derecho de oposición del interesado al tratamiento de sus datos con fines de mercadotecnia, pueden conservarse los datos identificativos del interesado con el fin de impedir futuros tratamientos. Si los datos han sido comunicados por el responsable a otros responsables, deberá notificarles la supresión de estos salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado, facilitando al interesado información acerca de dichos destinatarios, si así lo solicita.

1.5.4 Derecho de oposición:

Cuando los interesados manifiesten su negativa al tratamiento de sus datos personales ante el responsable, este dejará de procesarlos siempre que no exista una obligación legal que lo impida. Cuando el tratamiento esté basado en una misión de interés público o en el interés legítimo del responsable, ante una solicitud de ejercicio del derecho de oposición, el responsable dejará de tratar los datos salvo que se acrediten motivos imperiosos que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado o sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si el interesado se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, los datos personales dejarán de ser tratados para estos fines.

1.5.5 Derecho de portabilidad:

Si el tratamiento se efectúa por medios automatizados y se basa en el consentimiento o se realiza en el marco de un contrato, los interesados pueden solicitar recibir copia de sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Asimismo, tienen derecho a solicitar que sean transmitidos directamente a un nuevo responsable, cuya identidad deberá ser comunicada, cuando sea técnicamente posible

1.5.6 Derecho de oposición al envió de comunicaciones comerciales:

Los Interesados tienen derecho a oponerse al empleo de sus datos personales para la realización de comunicaciones comerciales;

1.5.7 Retirada del consentimiento:

Cualquier Interesado puede retirar su consentimiento en relación con cualquier tratamiento de sus datos personales basado en un consentimiento otorgado previamente. Se puede retirar el consentimiento poniéndose en contacto con ROSILLO utilizando los datos del “Responsable de Datos Personales de ROSILLO” que se facilitan en la parte final del documento.

1.6. CONSERVACIÓN:

Desde Rosillo Hnos. no se conservará ningún dato personal sobre los interesados durante más tiempo del necesario para cumplir con las necesidades para los que fueron recabados.

1.7. MODIFICACIONES Y DATOS DE CONTACTO:

Cualquier cambio que ROSILLO realice en el futuro en la presente política de privacidad se publicará en su sitio web. Por favor, consulte con frecuencia para ver las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.

Si tiene alguna duda sobre las prácticas descritas en esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con el Delegado de Protección de Datos de ROSILLO:

Datos de contacto:

• Calle Orense, 70 – 7º Izq., C.P. 28020 Madrid
• protecciondedatos@rosillohnos.com